Contrairement aux idées reçues, Conforama est un fournisseur historique d’ameublement français, particulièrement sur l’offre literie dont 80% des gammes sont fabriquées en France. Interview d’Alexandre Nodale, PDG de Conforama, qui souhaite rassurer les consommateurs quant à l’origine des produits distribués par l’enseigne.
Univers Made In France :
Près de la moitié des meubles vendus chez Conforama sont fabriqués en France. Depuis quand et pourquoi ce choix ?
Alexandre Nodal : Conforama a été fondé en France il y a bientôt cinquante ans et notre enseigne a toujours travaillé avec des fournisseurs français de meubles. Aujourd’hui encore, Conforama est le premier partenaire en valeur et en volume de l’industrie française du meuble. Pour certaines familles de produits, comme la literie par exemple, plus de 80 % de nos gammes sont made in France. Pour les chambres à coucher, les séjours, les meubles de rangement, cette part est également importante.
Commercialiser des produits fabriqués en France présente beaucoup d’avantages en termes d’innovation, de rapidité de mise sur le marché, de logistique et de service après-vente. Par ailleurs, notre croissance soutenue à l’international offre des débouchés intéressants à tous nos partenaires fournisseurs de l’industrie française de l’ameublement.
Quelle proportion de fabrication française retrouve-t-on dans les autres rayons de vos magasins ?
La proportion de produits made in France varie énormément selon les typologies de produits. Par exemple, en électroménager-électrodomestique : les sèche-linge, plaques de cuisson, fours encastrables, le petit électroménager, les aspirateurs que nous commercialisons sont souvent made in France, alors que ce n’est évidemment pas le cas pour les téléviseurs, les téléphones mobiles ou les tablettes. En décoration, les tableaux que l’on trouve chez Conforama sont fabriqués en France, ainsi qu’une très grande partie des couettes et des oreillers.
Comment communiquez-vous auprès des consommateurs sur cette thématique ?
Nous avons décidé depuis plus d’un an d’indiquer la provenance de nos produits fabriqués en France, mais aussi plus généralement en Europe, qui représente au total 80 % de notre offre, dans nos catalogues publicitaires. Nous le faisons car nous nous sommes rendus compte que nos clients n’étaient pas forcément au courant et que cela les rassure sur la qualité de fabrication des produits que nous commercialisons.
Comment expliquez-vous l’engouement des consommateurs pour le made in France ?
Va-t-il faire évoluer l’offre de Conforama dans les années à venir ?
Les Français sont très attachés à leur art de vivre et ont réalisé ces dernières années à quel point le made in France représente un atout pour notre pays. Notre offre évolue constamment avec un seul objectif : proposer une offre complète d’équipement de la maison au meilleur rapport qualité/prix, que ce soit en magasins ou sur le Web. Nous l’enrichissons en permanence et venons encore de le faire récemment avec le lancement de notre market place, qui complète notre assortiment, notamment avec des produits made in France.
